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領導者與高階主管，價值觀共識建立前，先瞭解公司現狀問題的因果關係：
我們重視什麼？我們希望宣導的行為是什麼？我們如何知道已經做到了這一點？
 
 
 
說明：在職場運作中，有相同的條件，卻發展出不同的結果，有人是看到機會，有人是卻步不前，這些所感覺到的 經驗都是來自我們自己本身，整個世界的呈現來自您內心的看法，而這些看法像是一顆種子一樣，就叫做「銘印」（imprint）。
 
 
 
瞭解公司現狀問題的因果關係確認企業價值觀十原則建立：
我們重視什麼？我們希望宣導的行為是什麼？我們如何知道已經做到了這一點？
 
A. Enhance The Well-Being Of Other
B. Respect Your Financial Commitments
C. Act With Absolute Equanimity
D. Convey True Impressions
E. Bring People Together
F. Speak Professionally And Respectfully
G. Speak About Meaningful Things
H. Find Happiness In What You Have
I. Have Helping Others In Mind
J. See The Hidden Potential Of All Things
參與人員： 各部門主管＋Design Team
場　　地： 公司以外的場地
時　　間： 至少一天
議　　程： 1.將整理出的因果與所有主管溝通討論
2.找出各部門所障礙的關鍵因素、確定問題點
3.訂定各部門的個別與全體的訓練計畫、達成目標（具體可行的a.方法b.時間表）
4.財務面、顧客面、學習成長面、內部作業流程面
5.平常會議、觀摩實作、角色扮演、心得報告小組討論
1.
 各部門每週主管會議提報進度
2.
 各部門每月報告成效（期間Design Team亦要主動關心協助）
3. a.成效改善之部門 → 鼓勵 → 持續改善
b.成效沒改善之部門 → 重新作差異分析、討論、因果 → 重新擬定具體可行的計畫&目標 → 實施
 
 
領導人與主管們共識形成公司目標、願景、產業結構分析…等。
據資料分析顯示，通常只有10%的組織確實執行其策略。通常企業策略及使命執行的障礙如下：
 
 
將公司的資源整合都聚焦在『策略』上。
例如：執行團隊、事業單位、人力資源、資訊科技、預算及資本投資。
 
滿意的股東：
為了獲致成功，我們對股東
應如何表現？		 愉悅的顧客：
為了達成願景，我們該如何
面對我們的顧客？		 有效的流程：
為了達成願景，我們應在哪
些流程有卓越表現？ 		充滿士氣與良好技能的工作
力：
為了達成願景，我們的組織
應如何學習與改進？
 
   
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